¿Cómo puedo ver si mi pedido salió bien?

Generalmente los pedidos se preparan en un tiempo máximo 24 horas, esto depende que producto ha comprado. Si es un producto estándar usted puede ir a su cuenta Zolemba  mi cuenta esde aquí puede rastrear fácilmente su pedido. Aquí puedes ver qué pedidos ya han sido enviados y si es un pedido de etiquetas personalizadas aquí puedes ver si los archivos ya están probados o con qué pedido todavía necesitas subir los archivos siempre puedes ver el estado de su pedido. 


Si tiene alguna pregunta, siempre puede contactar con Zolemba a través de: 053-8200602 o servicio@zolemba.es


Acabo de hacer un pedido, pero no veo nada en mi cuenta. ¿Qué puedo hacer?

Es posible que su pedido no se haya completado aún. ¿Has pasado por todos los pasos? A los pocos minutos de hacer un pedido, recibirá un e-mail de Zolemba con una confirmación del pedido. Si todavía no ha recibido y han pasado varios minutos, por favor contáctenos. Juntos podemos ver dónde está el error.