Comment puis-je commander ?


Vous avez besoin d’un compte pour passer une commande. Vous pouvez cliquer en haut de chaque page via « se connecter » ou « nouveau client ? ». Ensuite, vous pouvez créer un compte et payer vos produits.


Puis-je aussi envoyer ma commande par e-mail ou par télécopie ?


Oui, c’est possible. Les e-mails doivent être envoyés à service@zolemba.fr et les télécopies au 084-8369762. Pour ce faire, vous devez d’abord créer un compte, de manière à ce que vous puissiez introduire vous-même votre e-mail et votre mot de passe. Nous vous demandons également de mentionner vos données d’entreprise et de contact, y compris votre numéro de téléphone. Nous pouvons ainsi vous contacter s’il y a encore des questions.


Comment puis-je introduire une même commande ? 


Vous pouvez le faire via « mon compte » sur Zolemba. Vous y voyez vos commandes précédentes. Le bouton vous permettant de faire une commande suivante est repris à côté de votre commande précédente.


Je désire modifier ma commande. Comment faire ?


Dans votre compte, vous pouvez encore modifier vos produits dans le panier jusqu’au moment où vous avez payé. Vous avez déjà payé et vous voulez encore modifier cette commande ? Dans ce cas, vous pouvez nous contacter au +31 (0)53-7370160. Nous vérifions ce qui est encore possible. Il se peut notamment que les produits soient déjà envoyés ou que nous ayons déjà entamé la production.